Главная | Каталог | Интересно | Доставка | Оплата | О компании | Новости | Контакты | Отзывы |
Уважаемые покупатели! Доводим до вашего сведения , что доставка Почтой России, СДЭК с 15 по 30 декабря 2021г будет осуществляться только после 100% оплаты товара. Отправка заказов с наложенным платежом возобновится в новом 2022г году.
Проверка и настройка производится покупателем согласно прилагаемой инструкции. В обязанности курьера не входят консультации по техническим и иным вопросам. Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить от менеджеров Интернет — магазина. Также прибывший к Вам курьер не обладает полномочиями изменения цен на заказанную Вами продукцию.
Обращаем внимание наших покупателей на то, что в случае, если вы отказываетесь от заказа по причинам, не зависящим от действий Интернет — магазина, то согласно п.3 ст.497 ГК РФ, Интернет — магазин вправе настаивать на возмещении необходимых расходов, связанных с обработкой и доставкой заказа. Оплата ложного вызова составляет 300 рублей в пределах МКАД, КАД.
На крупные промышленные, торгово-развлекательные, Бизнес центры и др. аналогичные объекты доставка осуществляется только до КПП или центрального входа, так как курьеры не заходят в здания и не ищут покупателя – это затрачивает много времени, поэтому курьера нужно встретить.
Доставка заказа весом более 15 кг. осуществляется до подъезда.
Время ожидания покупателя - не более 15 минут.
Вы можете оплатить и забрать выбранный вами товар по адресу: Москва Электродный проезд дом 14, стр.3 офис 2. Часы работы: Пн — Пт с 10:00 до 18:00 . Суббота, Воскресенье — выходной.
Мы предоставляем скидку 5% на весь перечень товаров нашего магазина, при УСЛОВИИ САМОВЫВОЗА из нашего офиса.
Также возможно забрать ваши заказы из пунктов самовывоза КС"Грастин" (стоимость 100 руб в независимости от суммы заказа) расположенных по адресу ( скидка 5% на данные пункты не распространяется):
https://grastin.ru/samovyvz/moscow.html
– получение заказа возможно через 1-2 дня после согласования заказа
– выдача заказов производится с 11 до 20 часов ежедневно (забирать можно только после получения смс с номером заказа)
– сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
– хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней
Доставка с ПН-ПТ с 10-18 (с интервалоами 10-14, 14-18, 18-23 часов). С 18-21 по Санкт-Петербургу + 200руб к основному тарифу.
В субботу доставка строго с 10 -18, без интервалов. Доставки после 18 часов, за МКАД и КАД — нет.
Крупногабаритные товары доставляются только 10-18 часов. Доставка заказа весом более 15 кг. осуществляется до подъезда.
Заказы оформленные после 14 часов в пятницу, а также в субботу и воскресенье — будут доставлены не раннее вторника, следующей недели.
На крупные промышленные, торгово-развлекательные, Бизнес центры и др. аналогичные объекты доставка осуществляется только до КПП или центрального входа, так как курьеры не заходят в здания и не ищут покупателя – на это затрачивается много времени, поэтому курьера нужно встретить.
Доставка с 10-18 часов БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ВРЕМЕНИ, в течении 2-х рабочих дней
Доставки в субботу и воскресенье НЕТ
Стоимость доставки за МКАД, КАД (при заказе свыше 1000руб) - 300руб (до 5км) и потом + 50 руб. за каждые полные или не полные 5 км
Доставка за МКАД, КАД свыше 50 км (или за пределы малого бетонного кольца) регулярными курьерами не производится, необходимо согласовывать возможность доставки с менеджером при заказе
Доставка по России
Стоимость услуги почты ~ от 350 рублей + комиссия за перевод.
Срок доставки: от 2 до 20 дней, в зависимости от удаленности пункта назначения
Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации «О защите прав потребителя»), обмен и возврат непродовольственных товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента покупки (на основании статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»). Товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.
Обмен и возврат товара производится строго в офисе интернет-магазина г. Москва Электродный проезд дом 14 стр.3, офис 2.
В рабочие дни с 10:30 до 18:00 часов. Суббота и Воскресенье — выходной.
С правилами гарантийного обслуживания Вы можете ознакомиться в инструкции по эксплуатации или в гарантийном талоне, который прилагается к изделию.
Вы можете оформить заказ по телефону +7(495) 768-00-83 будни с 10-00 до 18-00 (кроме субботы и воскресенья), а можете воспользоваться электронной формой заказа.